Klacht: ontkalking

aerdts op 21 oktober 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 21 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Heer/Mevr

Ik heb 2maanden geleden een senseo gekocht bij blokker toen heb ik me aangemeld bij U voor gratis een fles onkalking voor de senseo maar op de dag van vandaag nog steeds niks ontvangen ik vind dit gewoon schandalig dit noemmen we(veel beloven maar weinig geven doen gekken in vreugde leven) ik hoop van U uit voor een snelle afhandeling en de ont kalking spoedig tegemoet zien naar dit adres. L Aerdts. kometenlaan 42 5632dv eindhoven.

Gewenste Oplossing:

dat de flessen ontkalking eindelijk eens toegestuurd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 10 december 2012 om 12:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM