Klacht: Ondeugdelijk product 65OLED973

diktuyl op 29 augustus 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 29 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nog geen jaar oud en al 3 keer defect met exact dezelfde klacht; de tv gaat niet meer aan. Reparatie duurt bij elkaar 5-6 weken en alhoewel de tv het dan weer doet is de oorzaak niet verholpen. De klacht is bij Philips bekend en ze hebben er zelf een hele webpagina aan gewijd

Gewenste Oplossing:

Vervanging van dit model door een wel goed functionerend model of restitutie van mijn geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM