Klacht: Onbeschoft personeel, lange omruiltijd

Trudy van Zijl op 20 juni 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 20 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben al een week bezig om een tandenborstel omgeruild te krijgen en krijg allerlei verschillende verhalen. Als ik de medewerker daar dan op wijs dreigt hij op te hangen omdat hij zich persoonlijk aangesproken voelt. Heel slecht! Als je niet tegen teleurgestelde klanten kan die zich niet serieus genomen voelen, moet je dat werk niet gaan doen.
Geen goed woord voor over!

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat ik per omgaande een nieuwe tandenborstel krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM