Klacht: No cashback for Philips vacuum after 8 weeks of purchase

Adal op 18 juni 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 18 juni 2022

Een consument heeft acht weken geleden een stofzuiger van Philips aangeschaft, maar heeft tot op heden geen cashback ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice van Philips voor verdere vragen.

Mijn Klacht:

I bought a vacuum 8 weeks ago and still have not received cashback. There is no way to contact Philips customer support for this question.
actie 3314566

Gewenste Oplossing:

I should be receiving 80 euros cash back.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Adal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM