Linda1301 op 27 september 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Deze klacht is door de klant meerdere malen gepost, daarom wordt deze klacht gesloten en de eerste klacht opgepakt door Philips.
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag ontving ik het nieuwe melkreservoir, maar dat past niet! Is anders van vorm dan het origineel. Eerder vandaag heb ik gemaild dat het hele apparaat stuk is. Het water wordt niet meer opgewarmd, terwijl de aan/uit lichtring continu langzaam blijft knipperen.
Een nieuw apparaat, omdat dit binnen de garantie valt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 oktober 2012 om 14:34 geantwoord
Deze klacht is door de klant meerdere malen gepost, daarom wordt deze klacht gesloten en de eerste klacht opgepakt door Philips.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
