Klacht: niet mogelijk ondanks lang wachten te kopen met shell coupons

aaddemmers op 25 januari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Philips is samen met de klant tot een oplossing gekomen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 25 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer steeds weer om met shell coupons de philips de hd 8750/81 te bestellen ondanks dat ik er steeds vroeg bij ben.
Ik heb nu al zo lang gwacht en nu blijkt dat het apparaat niet meer leverbaar is
Elk jaar bestel ik artikelen en dat heeft nooit problemen op
geleverd.

Gewenste Oplossing:

Om toch nog met de shell coupons de koffiemachine te kunnen bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 22 februari 2013 om 17:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips is samen met de klant tot een oplossing gekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM