Klacht: niet meer werkende perfect draft

liann43 op 30 mei 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 30 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een perfect draft die als je vat erin stopt heel veel herrie maakt en dan gaat de display knipperen. Het vat opnieuw plaatsen en net stroom onderbreken helpt ook nietwe gebruiken de perect draft voornamelijk met feestjes dus sluitage van overmatig gebruik kan het niet zijn. eerste pinksterdag hadden wij een bbq gelukkig had ik nog kratjes bier want de ingeslagen vaatjes konden wij niet gebruiken erg jammer..

Gewenste Oplossing:

Als het kan reparatie of tips hoe ditprobleem op telossen.of maar dat zal wel niet een nieuwe aangezien wij hem denk ik al 3 jaar hebben.ik hoop dat u mij kunt helpen met dit probleem alvast bedankt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 08 juni 2012 om 13:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Volgens philips opgelost maar heb geen reactie of telefoontje ontvangen!!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM