Klacht: niet goed werkende friteuse

hansierik op 19 maart 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 19 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik patat bak is deze veel te vet. Ander merk vet of minder patat in de pan mocht niet baten. Na ook de patat op verschillende temperaturen gefrituurd te hebben, wat ook niet werkte heb ik de hoop opgegeven. de patat en andere snacks blijven veel te vet. Ik heb het dus op verschillende manieren geprobeerd en nog geen 1 keer kunnen eten, waardoor ik elke keer weer moet inproviseren.

Gewenste Oplossing:

een ander type friteuse, want de vorrige die ik had (van philips) heb ik 10 jaar naar alle tevredenheid mee mogen frituren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 25 april 2012 om 11:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM