Klacht: Nettv

woujo87 op 31 maart 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Agent heeft via Philips chat het probleem opgelost.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 31 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nettv functioneert al lange tijd niet goed, elke keer als ik iets wil zien komt er eerst:

Buffer -> reclamespotje, (so far so good)-> buffer -> FOUT
en dan gebeurt er niks meer.

Gewenste Oplossing:

nettv werkt weer goed, ik deed eerst niks omdat ik dacht dat het wel over zou gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 12 april 2012 om 11:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Agent heeft via Philips chat het probleem opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM