Klacht: Net tv

Harrie 500 op 01 mei 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Software Upgrade besteld voor klant

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 1 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al ruim 2 maanden geen Net tv, maar ik heb deze tv juist gekocht omdat ik een tv met internet wilde.
Hij geeft elke keer kan Philips server niet vinden aan maar nou lees ik dat het opgelost kan worden met een software update waar vind ik deze?

Gewenste Oplossing:

Dat ik zo snel mogelijk weer net tv heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 04 mei 2012 om 16:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Software Upgrade besteld voor klant

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM