Klacht: Nachtlampje

fitting op 17 april 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Een vervangende lamp is opgestuurd.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 17 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lampje gekocht. In de winkel getest en goed gekeurd. 3 dagen gedaan en toen stuk.
Lampje koste € 3.20. Vind ik nogal prijzig voor een lampje, vandaar mijn reactie.

Bedrijf treft geen schuld, die verkoopt een op dat moment goed lampje

Gewenste Oplossing:

Nieuw lampje ben ik tevreden mee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 19 juni 2012 om 17:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een vervangende lamp is opgestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM