Klacht: Na inschakelen na enkele seconden beeld op zwart

Kanari op 09 augustus 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Reparatie uitgevoerd.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 9 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het inschakelen gaat gelijk of na enkele seconden het beeld op zwart. Het geluid blijft wel.
Het schijnt een veelvoorkomend probleem te zijn bij Philips LCD TV’s. Daarom ben ik niet van plan om voor de repatatie te betalen. Waarschijnlijk is de inverter kapot.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn TV thuis op korte termijn gerepareerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 22 augustus 2012 om 12:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Reparatie uitgevoerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM