Klacht: moeilijker kan het niet!!!

paars1857 op 14 februari 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 14 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste mensen, op 12 februari j.l. heb ik een Philips strijkijzer gekocht en ik zou via de website een pluizenverwijderaar ontvangen.
Op zich geen probleem, maar dan moet ik een foto uploaden of downloaden van het aankoopbewijs, ik ben al blij dat ik kan mailen, dat lukt mij allemaal niet, kortom; aktie is een wassen neus, hoe moeilijk is het voor een groot bedrijf als Philips de pluizenverwijderaar gewoon aan de klant mee te geven bij aankoop???
Jammer hoor!!

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog de pluizenverwijderaar kan krijgen zonder al dat moeilijke gedoe!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door paars1857
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM