Klacht: mijn airfryer reparatie

mars69 op 01 oktober 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 1 oktober 2020

Een klant heeft zijn airfryer een maand geleden naar Philips gestuurd voor reparatie. Na ontvangst bleek de printplaat vervangen te zijn, maar de klant moest alle kosten zelf betalen. Bij het opnieuw gebruiken van de airfryer veroorzaakte deze kortsluiting en gaf een brandlucht af.

Mijn Klacht:

ik heb een maand geleden mijn airfryer naar phillips op gestuurt voor een reparatie ik kreeg hem terug was de printplaat
vervangen en moest ik alle kosten zelf betalen en nu stop ik de stekker erin en ploft de stoppen in mijn huis er weer uit en de airfryer geeft brand lucht

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon een nieuwe airfryer deze is nu voor de tweede keer zelfde probleem dus voor niks op gestuurd en niet gerepareerd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door mars69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM