Mijn Klacht:
Ik heb in 2016 een Philips microset BTB337012 gekocht, hij kreeg het laatste half jaar wat kuren als je hem met de volume knop zachter wilde zetten werd het geluid alleen maar harder, twee weken geleden kwam er helemaal geen geluid meer uit en is door de winkel naar de reparatie afdeling van Philips gestuurd, afgelopen week kwam hij weer terug met de mededeling is niet meer te repareren, geen onderdelen meer (gaat om een Diode) en met de campagne van Sire nl. Waardeer het.repareer het moeten ze zich dood schamen dat ze het niet kunnen repareren door een kapotte diode. Tevens moest er nog onderzoekkosten betaalt worden ‘a €30 euro.
Gewenste Oplossing:
Dat ze tenminste de € 30 euro uit coulance terug betalen.
