Klacht: Melkopschuimer kapot

C F op 16 januari 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 16 januari 2022

Een consument meldt dat de melkopschuimer van de Philips Series 3200 Volautomatische espressomachine EP3246/70 defect is. Het apparaat spuit alleen stoom en lekt water, terwijl er geen melk uitkomt. De gebruiker vindt geen oplossing op de website of in de handleiding.

Mijn Klacht:

Ons melkopschuimer van de Series 3200 Volautomatische espressomachine EP3246/70 spuit alleen maar stoom en lekt water, er komt geen melk uit en ik kan nergens op de website of in de handboek een antwoord vinden op wat ik nu moet doen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weer een werkende melkopschuimer hebben, dus of zeggen hoe ik dat moet repareren of een nieuwe opschuimer opsturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door C F
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM