Klacht: Mandje airfryer

Mch Damen op 08 april 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 8 april 2022

Een gebruiker van de Philips airfryer XXL type HD 9240 meldt dat er zwarte stukjes van het mandje afkomen tijdens het gebruik, ondanks zorgvuldige reiniging zonder agressieve schoonmaakmiddelen. Hoewel de gebruiker verder tevreden is over het apparaat, leidt dit probleem tot het niet meer gebruiken van de airfryer. De gebruiker hoopt op een goede oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Met veel plezier gebruiken wij de philips airfryer xxl type HD 9240. Heb deze altijd gereinigd na gebruik en uiteraard geen agressieve schoonmaakmiddelen gebruikt. Helaas komen er nu tijdens gebruik zwarte stukjes van het mandje af. Dit lijkt me toch niet echt de bedoeling. Ik heb al op internet gezocht maar werd hier niet wijzer door,alleen dat meerdere mensen deze klacht hebben. Omdat het apparaat verder naar onze tevredenheid is vinden wij dit erg jammer en wordt de airfryer nu niet meer gebruikt. Hopelijk heeft u hier een goede oplossing voor. Ben altijd zeer tevregen over Philips

Gewenste Oplossing:

Graag een reaktie en als oplossing een nieuwe binnenmand zou een goede oplossing zijn .

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Mch Damen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM