Klacht: Maken zelf de fout zonder op te lossen!!

Dennisregeer op 07 april 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 7 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zeer slechte klantenservice
Dure koffiezetapparaat besteld en die versturen ze naar een verkeerd adres. NIEMAND kan me helpen en wordt zelf van het kastje naar de muur verstuurd!!
Zo van bedankt voor alles goed in te sturen zoek het maar uit.
2x klantenservice gebeld. zeer slecht geholpen
Bestelling
44016926342

Gewenste Oplossing:

Apparaat naar juiste adres versturen of een duurder apparaat als service

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Dennisregeer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM