Klacht: lekkende cenceo aqpparaten

WHM Nas op 01 november 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft samen met de klant een oplossing gevonden.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 1 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

iedere keer als ik een nieuwe censeo apparaat koop lekt deze.
Je kunt deze apparaten niet op een natuursteenen aanrecht plaatsen zonder een dienblad eronder te zetten omdat deze koffievlekken er nooit meer uit gaan.
Dit is me nu al drie maal gebeurd en wil nu wel een oplossing zien.

Gewenste Oplossing:

Eindelijk een senseo apparaat die niet lekt te ontvangen
Huidige mening over philips heb ik met een ster beandwoord omdat ik nog geen mening over kan geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 27 november 2012 om 17:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft samen met de klant een oplossing gevonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM