Mijn Klacht:
Aanvankelijk was ik best tevreden van mijn Philips blender type HR2096, tot ik merkte dat het roterende mes meer lawaai begon te maken. Het leek alsof de smering van de lagers weg was. Kort daarop begon hij ook te lekken aan het mes, een vuil roestbruin kleurtje drupte uit mijn blenderkan.
Omdat ik de blender vaak nodig had voor bereiding voedsel voor mijn 1,5 jarige dochtertje heb ik toen geen tijd verloren met een klacht indienen maar ben ik toen op zoek gegaan naar een vervangstuk en heb ik zo een nieuw mes afzonderlijk kunnen aankopen.
Een half jaar later doet zich echter opnieuw hetzelfde probleem voor! Als ik even google merk ik bovendien dat ik niet de eerste ben die dit probleem ervaart.
Bij deze leg ik uitdrukkelijk klacht neer bij Philips en wens ik asap een oplossing! Ik ben meer dan kwaad als ik eraan denk dat mijn dochtertje sporen van roest en mogelijks ook smeermiddel in haar voedsel gekregen heeft omdat Philips blijkbaar met minderwaardige materialen werkt en dus extra winst voorop stelt op volksgezondheid!
Gewenste Oplossing:
Wanneer hier onmiddellijk reactie aan gegeven wordt en er een uitleg, excuus en faire compensatie volgt
(10)
