Klacht: lekkage aan vensters en kortsluiting door waterkoker philips hd4665

meyram op 25 november 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft samen met de klant een oplossing gevonden.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 25 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nu nadat de garantie helaas voorbij is is er lekkage onstaan aan de waterkoker en dat op de plek waar de vensters zitten aan beide kanten.
ik had dit niet in de gaten vandaar de kortsluiting.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een nieuwe krijgen daar hij nog niet oud is en anders korting op een andere waterkoker.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.

Philips

Heeft op 28 november 2012 om 11:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft samen met de klant een oplossing gevonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM