ProvenSolutions op 13 mei 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips is in overleg met de klant tot een gepaste oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Door lekkage van een AA batterij is er kortsluiting ontstaan in de draadloze muis waar deze batterij in zat.
“Philips is ABSOLUUT NIET in overleg met de mij tot een gepaste oplossing gekomen. Ik heb hier reeds correspondentie mee, maar status klopt dus niet!
Vervanging van de draadloze muis.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 januari 2013 om 12:52 geantwoord
Philips is in overleg met de klant tot een gepaste oplossing gekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
