Klacht: Led lampen snel kapot

F. Versteeg op 11 januari 2024 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 11 januari 2024

Een consument meldt dat een ledlamp van Philips na enkele dagen nog maar heel zwak brandt, terwijl een andere lamp spontaan van de fitting is gesprongen. Beide lampen zijn van het type 7W 2700K en zijn geproduceerd in China.

Mijn Klacht:

Eén ledlamp (melkwit) brand na een paar dagen nog heel zwak.
7w 2700K 806lm 50/60 hz; made in China 2FDV 9290012430D; Signify IBRS10461, 5600 VB, NL
Bij de andere ledlamp (melkwit) is de glazen bol spontaan van de fitting gesprongen.
Philips 7W 806lm 2700K 12430

Gewenste Oplossing:

Eigenlijk wil ik vooral waarschuwen dat de kwaliteit van deze lampen te wensen overlaat.
Vervanging van de lampen door die met een goede kwaliteit zou wel fijn zijn.
Omdat mijn lampen uit diverse winkels kunnen komen weet ik niet bij welke leverancier deze zijn aangeschaft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F. Versteeg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM