Klacht: Lamp R39 E14 SES

pjh.bolsman op 15 februari 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft aangeboden de lamp te vervangen

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 15 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op het doosje van boven genoemde lamp staat 1 year de vorige heeft het ook 14 mnd vol gehouden maar de nieuw aangeschafte exact 10dagen en dat lijkt mij een beetje weinig.Het brand gemiddeld zo,n 4uur per dag in een kast met kristallen beeldjes. En aangezien dat ze aardig aan de prijs zijn vind ik dat ze wel wat langer mee mogen gaan.
mvg.P.Bolsman.

Gewenste Oplossing:

Dat weet ik niet dat is niet aan mij.Ik ben wel teleurgesteld in het product

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 21 februari 2012 om 16:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft aangeboden de lamp te vervangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM