Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een philips plafondlamp 2 jaar best duur 125 euro toen ik een nieuwe lamp in moest doen ook al 40 euro viel het op dat de beugeltjes van plastiek helemaal vergaan was als ik de lamp goed bekijk is het maar goedkoop spul ik heb zelf maar 2 nieuwe beugeltjes gemaakt van gereedschapklemmen de lamp is de naam philips niet waardig
gewoon geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 februari 2013 om 15:15 geantwoord
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - nee dit is niet goed opgelost als ik het niet zelf gemaakt had dan was er vier weken geen licht in de keuken zo vlug is philips
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
