Philips heeft contact opgenomen met de klant. Het apparaat is binnen garantie daarom sturen wij de klant een nieuwe oplader toe.
Samenvatting wordt geladen...
Ook mijn lader is stuk gegaan van mij Philips sonicare, terwijl ik deze nog maar 2 maanden gebruik. Het is erg moeilijk zoeken naar een nieuwe lader, deze is niet makkelijk te krijgen. Ben verder erg tevreden over de borstel zelf.
Nieuwe lader opgestuurd krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 augustus 2012 om 14:52 geantwoord
Philips heeft contact opgenomen met de klant. Het apparaat is binnen garantie daarom sturen wij de klant een nieuwe oplader toe.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
