Klacht: koffiezetapparaat HD7461

jansen eikenaar op 25 maart 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin dit jaar heb ik dit apparaat gekocht. Het was een aanbieding. Echter het vertrouwde merk Philips maakte dat ik het met een gerust
hart aanschafte.
Echter tijdens het zetten van 6 of meer koppen koffie stroomt het papieren filterzakje over en raakt de filter verstopt waardoor de koffie niet meer doorloopt. Soms loopt de koffie wel door maar is de koffie niet te drinken i.v.m. gemalen koffie in het kopje.
Ik heb geprobeerd of duurdere filterzakjes bijdragen. Dit is niet het geval.

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn met een koffiezetapparaat, waarmee ik zoalst aangegeven staat 6 of meer koppen koffie kan zetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM