Een klant heeft een koffiezetapparaat van Philips ontvangen, maar constateert dat de padhouder voor het zetten van twee kopjes koffie ontbreekt. De klant verzoekt om de ontbrekende padhouder op te sturen naar het opgegeven adres in Raalte.
In dank ontvingen wij het koffiezetapparaatje maar helaas ontbreekt de padhouder voor het zetten van 2 kopjes koffie.
s.v.p. nog sturen naar J.A, Vlaskamp
Kastanjelaan 11, 8102 JE Raalte
als ik de padhouder voor 2 kopjes koffie hebt ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
