Klacht: Klacht senseo quadrante

D van Dodewaard op 01 november 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft deze klacht afgesloten aangezien deze dubbel is gepost.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 1 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 1 gebruiken we de 2 Febuari 2011 gebruiken we het apparraat,sinds 27 October start het apparaat en levert 1/2 kopje koffie en stopt dan.
Opnieuw opstarten levert dan een overstromende kop koffie.
Hoe verder,ik neem aan dat we van zo’n apparaat mogen verwachten dat dit niet gebeurd

Gewenste Oplossing:

normaal koffie zetten op de manier zoals dit bedacht is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 02 november 2012 om 10:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft deze klacht afgesloten aangezien deze dubbel is gepost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM