Terug

Klacht: klacht senseo HD 7860

richelle op 18 november 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft samen met de klant een oplossing gevonden.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 18 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een senseo apperaat een juli 2012 voor mijn verjaardag gekregen ik heb hier helaas geen bon van en van de gene die ik hem gehad hebheeft ook geen bon meer maar als ik koffie wil zetten valt hij tussentijds uit.
wijhebben hem tussentijds ook ontklakt.
het gaat om de sensoe HD 7860.
wij drinken over het algemeen vrij veel koffie dus hebben hierdoor
een nieuwe moeten aanschaven.

Gewenste Oplossing:

ik wil hierbij graag aangeven/vragen of ik het aankoopbedrag op mijn rekening
zou willen storten want ik heb inmiddels al een nieuwe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 28 november 2012 om 09:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft samen met de klant een oplossing gevonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het