tiesjob op 26 november 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips is in overleg met de klant tot een gepaste oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb vorige week twee nieuwe spenen (3+) voor op de fles gekocht. één van de spenen heeft bovenop een stukje plastic zitten. Het is maar klein maar ik durf het er niet af te knippen want dan komt er zeer waarschijnlijk een gaatje in de speen. De andere speen is wel goed. Ze zaten samen in de verpakking. Ik durf de speen nu niet te gebruiken en dat vind ik wel zonde van het geld.
nieuwe speen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 januari 2013 om 13:33 geantwoord
Philips is in overleg met de klant tot een gepaste oplossing gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
