Klacht: Klacht: magneet van vlotter watertank senseo up ROEST

MMNG op 29 juni 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 29 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben in het bezit van een Senseo up, versie nummer HD788010.
Helaas is zit er nu op de buitenkant van flotter in de watertank is roest.

Na wat onderzoek blijkt dit te komen door de magneet in de flotter. De magneet welke erin zit is compleet verroest en verspreide veel roestwater.
Zeer ongezond als dit in je koffie terecht komt.
Dit blijkt een veel voorkomend probleem men de senseo apparaten te zijn.

Ik heb altijd de ontkalker voor de senseo gebruikt op het moment dat het apparaat aangaf dat ontkalken nodig was. Dus daar kan het niet aan liggen. Ik heb mij ook laten vertellen dat kalk geen roest kan veroorzaken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een senseo up waterreservoir heb waar geen roest in zit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM