probleem philips op 25 januari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips heeft de klant een alternatief voorstel gedaan.
Samenvatting wordt geladen...
veel defect en ondanks het produkt nieuw nog te koop is kan apparaat niet meer weorden rereparreerd.
naar zeggen Philps is dan het betreffende onderdeel niet meer leverbaar
dat produkt gerepareerd gaat worden en, zie boven, wanneer dit het geval is een nieuw of vervangend gelijkwaardig produkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 februari 2013 om 17:23 geantwoord
Philips heeft de klant een alternatief voorstel gedaan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
