Mijn Klacht:
Senseo HD7862, bijna 1 jaar oud, geeft ineens zeer weinig koffie. Stopt volledig tijdens het zetten. Opnieuw opstarten helpt niet. Is regelmatig ontkalkt en doorgespoeld.
Gewenste Oplossing:
dat hij gerepareerd of vervangen wordt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
Philips heeft samen met de klant een goede oplossing gevonden!
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 09 oktober 2012 om 11:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips heeft samen met de klant een goede oplossing gevonden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
