Klacht: Kapotte senseo

Schatorie op 19 januari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft in overleg met de klant een oplossing voorzien.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 19 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb sinds 1 jaar een senseo café Viva. Sinds een maand schakelt hijna enkele seconde af als het water warm is bij tappen van de koffie.Nu warmt hij sinds 1 week niet meer op.

Gewenste Oplossing:

Dat hij gemaakt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 22 januari 2013 om 10:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft in overleg met de klant een oplossing voorzien.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM