vriendin1963 op 14 februari 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips heeft de klant een passende oplossing kunnen aanbieden, namelijk het toesturen van een nieuwe lade.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een abonnement op weekblad vriendin genomen.
een leuke bijkomstigheid was, dat ik dan een philips airfryer kado kijg bij dit abonnement….die wilde ik al heel lang hebben.
Nu is deze helaas kapot. er zit een barst in de voorkant van de airfryer. moet ik nu via ‘Vriendin”of via u de kalcht indienen. Wilt u aub antwoord sturen, zodat ik zsm de airfryer kan gaan gebruiken.alvast bedankt voor de moeite
andere airfryer
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Heeft op 17 februari 2012 om 15:25 geantwoord
Philips heeft de klant een passende oplossing kunnen aanbieden, namelijk het toesturen van een nieuwe lade.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
