Mijn Klacht:
Beste,
op 9 september 2022 is mijn tv in panne gevallen ,deze staat nog op garantie. Deze tv is dus al voor de 2de keer stuk . wij hebben dus contact gehad met een tussen firma die ons doorverwezen heeft na 4 weken bij de firma philips , op 26 september (dus nu een maand geleden) zijn ze tv komen halen om te maken . wij hebben van philips een mail gekregen dat ze de tv gingen vervangen ,het is nu al 1 maand laten en we hebben nog geen nieuws en onze mails naar servilux blijven onbeantwoord. aan de telefoon kunnen ze ofwel niet opnemen ofwel weten ze niet wanneer ik een nieuwe tv krijg , wij zijn dit zo beu ….dit is nu van 9/9/2022 dat wij dus zonder tv zijn. vind u dit normaal ?
Gewenste Oplossing:
geen enkel
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
