margaenger53 op 26 juli 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips en de consument zijn niet tot een oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Wij zijn in het bezit van 15 herschrijfbare blu-ray’s.
Wij branden al vele jaren diverse merken blu-ray’s, ook van Philips, echter deze 15 kunnen wij niets mee.
Deze discs behoeven niet geformateerd te worden echter daar wordt steeds om gevraagd en slepen gaat ook niet.
Wij hebben 2 verschillende branders (Sony en LG)echter het mag niet baten.
Als we de discs maar kunnen gebruiken zijn wij tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 januari 2013 om 13:08 geantwoord
Philips en de consument zijn niet tot een oplossing gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
