Mijn Klacht:
De senseo zet sinds kort opeens nog maar halve kopjes. Soms na meerdere keren proberen wordt er wel gewoon een heel kopje gezet.
Gewenste Oplossing:
Informatie om zelf te repareren of kosteloze reparatie door Philips.
Klacht: Halve kopjes
patrickvdhul op 30 december 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Klacht verlopen.
Een consument heeft problemen ervaren met een Philips Senseo-apparaat, dat sinds kort alleen nog halve kopjes koffie zet. Na meerdere pogingen lukt het soms wel om een volledig kopje te bereiden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Philips
Heeft op 07 maart 2014 om 11:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht verlopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
