Philips heeft contact opgenomen met de klant helaas valt het apparaat buiten garantie. Wij hebben de klant een 20% kortingsvoucher toegestuurd voor de onlineshop.
Samenvatting wordt geladen...
Senseo gekocht 23-10-09reeds 2×6 maanden gebruikt,speciaal
voor de caravan. Bij Blokker gaat men er vanuit dat het apparaat 3jaar gebruikt is. Ik ben hier niet blij mee,en ik
hoop dat U uit coulance het apparaat gratis repareerd.
Heel graag gratis repareren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 juli 2012 om 12:36 geantwoord
Philips heeft contact opgenomen met de klant helaas valt het apparaat buiten garantie. Wij hebben de klant een 20% kortingsvoucher toegestuurd voor de onlineshop.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
