Klacht: gereapareede tv niet goed

Peter Nijland op 30 augustus 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze PHILIPS TV 55 (55PUS641212) is na reparatie van een zwarte band over het beeld, niet goed terug gekomen. Zwarte band is wel weg nu alleen zwarte vlekken in de hoeken. De TV koppelt niet meer met de wifi en bluetooth.
Na veel contact gehad te hebben met de service van Philips, en vele reset en updates geen resultaat!
Medewerkers volgen procedures, met gevolg dat je van het kastje naar de muur gestuurd wordt.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden met een ander nieuw toestel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM