Terug

Klacht: Geen contact te krijgen met Philips

Ron67 op 10 november 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 10 november 2022

Een klant heeft problemen ervaren met het contact opnemen met Philips. Ondanks het ontvangen van een bestelling, lukt het niet om telefonisch of via de chat ondersteuning te krijgen, en er zijn geen werkende contactgegevens of e-mailadressen te vinden. De klant beschouwt deze situatie als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Bestelling wel afgeleverd maanriet ontvangen. Probeer telefoonnummer te vinden maar werkt niet en de chat doet het ook niet kan namelijk niets invullen in de chat! Kan ook nergens een werkend nummer vinden heb deze geprobeerd: 0800-0230047 en 0800-84149
Ook nergens een email adres te vinden? Belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Contact info en uiteraard uiteindelijke ontvangst van mijn bestelling

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Ron67
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het