kriswel op 08 mei 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips had gevraagd om een copy aankoopbon, maar heeft helaas geen reactie meer van de klant mogen ontvangen, we gaan er van uit dat het probleem is opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Mijn lcd televisie is kapot, geen beeld wel geluid. Dit is een bekend inverterkit probleem van phillips. Een televisie niet ouder dan 4 jaar wordt gratis gerepareerd. Mijn televisie is 4 jaar en 3 maanden. Ik mag nu sowieso 220 euro betalen met een max van 340 euro! Erg groot verschil voor een bekend probleem. Ik word gestraft omdat ik niet veel televisie kijk.
Gratis reparatie!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Raar!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 augustus 2012 om 12:19 geantwoord
Philips had gevraagd om een copy aankoopbon, maar heeft helaas geen reactie meer van de klant mogen ontvangen, we gaan er van uit dat het probleem is opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
