jooppostma op 21 juli 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips heeft contact opgenomen met de klant en zijn samen tot een passende oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Apparaat geeft na opwarmen een half bakje koffie.
Ons vorige apparaat (zelfde type) had dezelfde klacht en na 1,5 jaar konden wij deze ook weggooien.
Nu na 1 jaar en een maand gebruikr, weer dezelfde klacht.
Als ik internet er op na lees, zie ik dat iedereen dezelfde
klacht heeft.
Maar weer een nieuw apparaat, alhoewel ik er geen vertrouwen meer in heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Heeft op 23 juli 2012 om 13:38 geantwoord
Philips heeft contact opgenomen met de klant en zijn samen tot een passende oplossing gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
