Klacht: geachte

koppie123 op 22 oktober 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft samen met de klant een oplossing gevonden.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 22 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn tel. de cd 445 krijgt kuren, iedere keer dat ik de hoorn van de standaard / oplader haal om te bellen of dat ik opgebeld word, is mijn toestel meteen weer onbruikbaar.
ik kan niet meer bellen en als ik opneem laat deze cd 445 mij in de steek. Wat geeft u voor een oplossing? sluiten de pinnetjes onderzijde contact mischien niet goed aan bij het opladen ?

Gewenste Oplossing:

graag zie ik mijn toestel weer naar behoren te kunnen gebruiken, teslotte is de prijs ook niet mis voor een Phillips toestel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 07 november 2012 om 09:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft samen met de klant een oplossing gevonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM