Mijn Klacht:
Op de doos van het apparaat staat letterlijk bij inhoud doos dat er een aquaclean filter in zit maar deze zat er niet in. Meerdere keren contact opgenomen met Philips. De eerste dame zei dat ik er één thuis opgestuurd zou krijgen maar ze dit eerst moest uitzoeken en mij terug zou bellen. Dit is niet gebeurd waarna ik zelf heb gebeld. De tweede dame gaf aan dat hij er niet in hoort te zitten ondanks deze wel op de doos/ beschrijving in hoort! Ik heb ook een afbeelding van de doos gestuurd maar nee klantenservice is voor 0!
Gewenste Oplossing:
Een aquaclean filter thuis opgestuurd wordt zoals gezegd.


