Klacht over Philips: energie zuinige lamp

Mijn Klacht:

begin juni dit jaar kocht ik ,n energie zuinige lamp bij blokker en nu is hij al kapot de lamp kostte 9,28 dat kan toch niet , en omdat ik geen kassabon meer heb en ook geen verpakking kan die juffr, van blokker niks doen zegt ze.
maar ik heb geen bewijzen meer, maar het is wel de waarheid
hoop dat de klanten service van philips me snel zal antwoorden en ik ,n nieuwe lamp krijg temeer dat die lamp zo vreselijk duur was , maar ik dacht dan gaat ie langer mee ja ja ze kunnen het mooi vertellen!!

Gewenste Oplossing:

als ik ,n nieuwe lamp kan krijgen ja dan ben ik zeer tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - er is wel gebeld gebeld door ,n medewerker, van PHILIPS en die meneer beloofde binnen 2 weken ,n nieuwe lamp te sturen. dus dat is even afwachten. vond het wel ,n snelle reactie wat ik zeer op prijs heb gesteld. nu maar wachten tot de lamp is op gestuurd ik zal het u laten weten mvg INE MEINEMA

Philips

Heeft op 14 augustus 2012 om 12:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

Klacht: energie zuinige lamp

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken