Klacht: Dosering

Viring op 05 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Philips Webcare heeft op 11 februari 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 5 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ong. 1 jaar een senseo kwadrant en plotseling slaat het apparaat ‘uit’ als hij een ‘half’ kopje gevuld heeft. Heel af en toe geeft hij wel weer een ‘ hele’ kop, maar zo is het niet te doen…..al veel pads weggegooid!!

Gewenste Oplossing:

Ik was tot dit gebeurde heel tevreden met dit apparaat.......zou \'em dan ook graag vervangen of gerepareerd zien.......is neem ik aan garantie!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 05 maart 2013 om 15:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips Webcare heeft op 11 februari 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM