Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
LED verlichting, trafo werkt niet. Op 17-12-2013 terug gestuurd. Geen reactie gehad.
Op 07-01-2013 gebeld en om geld terug gtevraagd. Nog steeds geen reactie gehad.
Liefst geld terug want met een dergelijke "service"zie ik er tegen op om ooit nog iets van Philips te kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 januari 2013 om 12:29 geantwoord
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
