Mijn Klacht:
zie toegevoegd bestand
Gewenste Oplossing:
omruilen tv
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 december 2012
Reactie van het bedrijf:
Philips is in overleg met de klant tot een gepaste oplossing gekomen.
Een consument heeft een klacht ingediend over een defecte televisie van Philips. Na contact met de klantenservice is de kwestie opgelost. De details van de klacht zijn te vinden in het bijgevoegde bestand.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Philips
Heeft op 14 december 2012 om 09:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips is in overleg met de klant tot een gepaste oplossing gekomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
